プライバシーポリシー
最終更新：2026年6月11日
1. 我々について
Asofy（「Asofy」、「当社」、「私たち」）はasofy.aiで利用可能で、Erlion によって運営されるApp Store Optimization サービスです。Erlionは、本ポリシーに記載されている個人データの管理者として機能します。本ポリシーに関連する質問については、[email protected] にお問い合わせいただけます。
2. このポリシーのスコープ
本ポリシーはasofy.ai Webサイトおよび Asofy アプリケーションに適用され、訪問者、トライアルユーザー、顧客に適用されます。このポリシーは、当社がリンクしている第三者のWebサイトやサービスには適用されず、それらのプライバシーポリシーによって管理されます。
3. 当社が収集するデータ
当社は、お客様が提供されるアカウントデータ（名前、メールアドレス、パスワードハッシュまたはサードパーティサインイン識別子）、お客様が作成するワークスペースコンテンツ（アプリメタデータ、翻訳、スクリーンショット、用語集）、請求データ（プラン、サブスクリプション状態、インボイス参照）、サポートコミュニケーション、およびサービスを使用するときに生成される技術データ（IPアドレス、ブラウザとデバイス情報、リクエストログ）を収集します。
4. 当社がデータをどのように、なぜ使用するか
当社は個人データを処理して、お客様との契約に基づくサービスを提供します。アカウントを保護し、不正使用を防ぎ、正当な利益に基づいて製品を改善します。税務および会計ルールなどの法的義務を遵守します。必要に応じて、お客様の同意に基づいています。同意はいつでも取り消すことができます。当社は個人データを販売せず、第三者広告に使用しません。
5. 支払い
支払いはStripe によって処理されます。完全なカード詳細はStripe に直接送信され、当社のサーバーに到達することはありません。当社はサブスクリプション状態、Stripe顧客参照、および請求と会計に必要なインボイスメタデータのみを保存します。
6. サービスプロバイダー
当社は個人データを、Asofyを運営するために必要なプロセッサーのみと共有します：Stripe（支払い）、Sentry（エラーとパフォーマンスの監視）、欧州連合内のホスティングプロバイダー。各プロバイダーは、データ処理契約によって拘束され、その機能に必要なデータのみを受け取ります。
7. 国際転送
当社のインフラストラクチャは欧州連合でホストされています。StripeやSentry などの一部のプロバイダーは、欧州経済地域外で限定的なデータを処理する場合があります。転送が発生する場合、欧州委員会の標準契約条項などの認識された保護措置によって保護されます。
8. クッキー
当社は認証、セッション管理、言語とテーマなどのプリファレンスの記憶のためにのみ、ファーストパーティクッキーを厳密に使用します。当社は第三者の広告クッキーやクロスサイト追跡を使用しません。
9. セキュリティ
AsofyへのすべてのトラフィックはTLSを使用して転送中に暗号化されます。本番環境へのアクセスは認可されたスタッフに制限され、シークレットは専用の金庫に保持され、パスワードは最新のワンウェイハッシングを使用して保存されます。個人データに影響を与えるブリーチに気付いた場合は、適用法に従ってお客様に通知します。
10. データの保持と削除
当社は、お客様のアカウントがアクティブな限り、および上記の目的に必要な限り、個人データを保持します。アカウントを削除する場合、または削除するよう依頼する場合、当社は個人データとワークスペースコンテンツを30日以内に削除または匿名化します。インボイスなど、法律で長く保有する必要があるレコードを除く。
11. お客様の権利
お客様が住んでいる場所によっては、個人データへのアクセス、修正、エクスポート、処理の制限または異議、削除の権利があります。欧州経済地域またはイギリスに在住の場合、これらの権利はGDPRによって与えられており、監督当局に苦情を申し立てることができます。トルコにお住まいの場合、個人情報保護法第6698号（KVKK）に基づく対応する権利があります。これらの権利のいずれを行使するには、[email protected] にメールしてください。30日以内に対応します。
12. 児童のプライバシー
Asofyはビジネスツールであり、16歳未満の児童に向けられていません。当社は児童から個人データを意図的に収集しません。児童が個人データを提供したと思われる場合は、お問い合わせください。削除します。
13. 本ポリシーの変更
当社は、サービスの進化に応じてこのポリシーを更新する場合があります。新しいバージョンをこのページで公開し、上記の日付を更新し、変更が重大な場合は、メールまたは製品内で通知します。